# Botler : l'assistant IA omnicanal chat, téléphone, WhatsApp > Source HTML : https://audelalia.fr/services/botler/ > Description : Botler répond 24/7 sur chat, téléphone et WhatsApp. RAG, capture de leads, RGPD natif. Dès 49 € par mois, distribué par Audelalia. > Mots-clé principal : assistant IA omnicanal Botler > Last updated : 2026-08-16 --- Chat, téléphone et WhatsApp, un seul assistant # L'assistant IA qui répond, qualifie et prend vos rendez-vous 24h/24, sur tous vos canaux, sans jamais manquer un client. Botler est conçu, opéré et distribué par Audelalia. [ Démarrer ](#tarifs) [ Réserver une démo ](https://cal.com/audelalia/automatisations-1h) Opérationnel en 10 jours RGPD, serveurs UE Sans engagement longue durée ## Un assistant, trois canaux Vos clients vous contactent par chat, téléphone ou WhatsApp. Botler répond partout avec la même intelligence. ### Chat Widget Widget intégrable en 1 ligne de code sur votre site. Répond instantanément à partir de votre base de connaissances RAG. - Base documentaire RAG - Capture de leads automatique - Widget vocal intégré - Personnalisation complète Populaire### Téléphone IA Standard téléphonique IA avec voix naturelle. Vos clients appellent, l'IA répond, qualifie et transfère si nécessaire. - Voix naturelle ElevenLabs - Numéro français dédié - Transfert vers humain - Historique & replay des appels - Standard multi-entreprise ### WhatsApp Business Répondez automatiquement sur WhatsApp avec la même intelligence IA. Idéal pour le support et la prise de RDV. - Intégration WhatsApp Business API - Réponses contextuelles - Même base de connaissances - Notifications Telegram 95% des visiteurs repartent de votre site sans laisser la moindre trace. 60% des appels arrivent hors de vos horaires d'ouverture, et restent sans réponse. x3 de leads captés avec un accueil disponible 24/7 qui répond en moins de 2 secondes. Ils nous font confiance ## Tout ce qu'il faut pour convertir Pas juste un chatbot. Un vrai système d'accueil client intelligent. ### Base de connaissances RAG Uploadez vos documents (PDF, DOCX, TXT). L'IA répond avec VOS informations, pas des hallucinations. ### Capture de leads automatique L'IA détecte l'intention d'achat et collecte nom, email, téléphone. Notification Telegram en temps réel. ### Prise de rendez-vous Intégration Cal.com native. L'IA propose vos créneaux et réserve directement dans votre agenda. ### Identification cross-canal Un client qui chate puis appelle est reconnu automatiquement. Code client + PIN pour suivi personnalisé. ### Standard multi-entreprise Un seul numéro pour plusieurs sociétés. L'IA route l'appelant vers la bonne entreprise par la voix. ### Dashboard & Analytics Conversations, leads, appels, coûts, tout dans un backoffice Filament clair et actionnable. ### Historique & replay appels Écoutez vos appels, lisez les transcriptions synchronisées, consultez le résumé IA et le coût détaillé. ### Blackliste automatique Les numéros spam sont détectés et bloqués automatiquement. Économisez vos coûts VAPI. ### IA qui apprend Analyse automatique des conversations. L'IA identifie les questions récurrentes et améliore ses réponses. ## Ce que disent nos clients Des dirigeants qui ont confié leur accueil client et leur automatisation à Greg. « PharmacyLounge n'existerait pas sans Greg. Il a conçu notre IA commerciale de A à Z. Notre taux de conversion a explosé. » C Charles Delannoy CEO PharmacyLounge +200% conversion « Greg a repris et modernisé PharmacyLounge, créé Club NeXusPro et développé Oscare.ai pour nous. Trois projets SaaS livrés, tous en production. » X Xavier Schneider CEO NeXusPro 3 SaaS livrés ## Sécurité & RGPD sans compromis Botler est conçu pour le marché européen. Vos données restent en Europe, vos enregistrements sont purgés automatiquement, et chaque appel commence par un consentement légal. - **Serveurs 100% Union Européenne** : hébergé en Allemagne (Ionos). Aucun transfert de données hors UE. - **Purge RGPD automatique** : enregistrements vocaux supprimés à 30 jours, transcriptions à 6 mois. Conforme CNIL. - **Consentement vocal légal** : « Cet appel peut être enregistré », prononcé automatiquement à chaque appel (Art. 226-1 Code pénal). - **Chiffrement & isolation** : HTTPS partout, données isolées par client (multi-tenant), PIN hachés, sessions Redis. SSL/TLS A+ (Let's Encrypt) Serveurs Ionos DE (Frankfurt) Purge auto enregistrements 30j Purge auto transcriptions 6 mois Consentement RGPD vocal Multi-tenant isolé Docker containerisé Blackliste anti-spam Pas de tracking tiers Code source auditable ## Calculez votre retour sur investissement Combien d'appels manqués Botler peut transformer en clients ? Ajustez vos chiffres. Appels & contacts / mois 600 Part actuellement manquée 35% Valeur moyenne d'un client 400 € Taux de conversion 12% Revenu récupéré chaque mois 10 080 € soit **25** nouveaux clients / mois captés au lieu d'être perdus. --- Coût Botler Pro 99 € / mois Gain net mensuel 9 981 € Rentabilisé en 1 jour [Voir les offres](#tarifs) Estimation indicative basée sur vos hypothèses. Les résultats réels dépendent de votre activité. ## Tarifs transparents Setup unique + abonnement mensuel. Sans engagement longue durée. ### Essentiel Pour les indépendants et TPE 49 €/mois \+ 300 € setup unique - Chat widget illimité - 1 base de connaissances - Capture de leads - Notifications Telegram - Support email [Choisir](https://audelalia.fr/contact?subject=audit-ia&service=botler-essentiel) Recommandé### Pro TPE/PME avec téléphone IA 99 €/mois \+ 500 € setup unique - Tout Essentiel + - **Téléphone IA** (numéro dédié) - **WhatsApp Business** - Historique & replay des appels - Prise de rendez-vous IA - Identification cross-canal - Vocal : forfait 180 min incluses - Support prioritaire [Choisir Pro](https://audelalia.fr/contact?subject=audit-ia&service=botler-pro) ### Premium PME et usage intensif 149 €/mois \+ 800 € setup unique - Tout Pro + - **Standard multi-entreprise** - Jusqu'à 5 entreprises/numéro - Vocal : forfait 500 min incluses - Onboarding personnalisé - SLA & support dédié [Choisir Premium](https://audelalia.fr/contact?subject=audit-ia&service=botler-premium) Vocal : 0,15 €/min au-delà du forfait. Engagement minimum 3 mois. ## Questions fréquentes En quoi Botler est différent d'un chatbot classique ? Les chatbots classiques suivent des arbres de décision rigides. Botler utilise les dernières IA combinées à vos propres documents (RAG). Il comprend le contexte, se souvient de la conversation, et répond sur le chat, le téléphone et WhatsApp avec la même intelligence. Combien de temps pour être opérationnel ? Comptez environ **10 jours** : analyse de vos besoins, entraînement sur vos documents, mise en place du widget et du numéro, puis ajustements. Vous gardez la main sur le ton et les réponses. Mes données sont-elles en sécurité ? Oui. **Serveurs 100 % en Union Européenne** (Ionos Allemagne), données isolées par client, HTTPS partout, enregistrements vocaux purgés à 30 jours et transcriptions à 6 mois. Conforme RGPD et CNIL. Botler remplace-t-il mon secrétariat ? Non, il le complète. Botler décroche ce que votre équipe ne peut pas prendre (heures de pointe, soir, week-end), capture les leads et prend les RDV, puis transfère à un humain dès qu'il le faut. Sur quels canaux Botler fonctionne ? Chat sur votre site, téléphone (standard vocal avec numéro dédié) et WhatsApp Business. Un client est reconnu d'un canal à l'autre, avec la même base de connaissances. Puis-je l'essayer avant de m'engager ? Oui : demandez une démonstration en direct du vrai Botler lors de l'audit gratuit de 30 minutes. Et nos abonnements sont sans engagement de longue durée (minimum 3 mois). ## Prêt à ne plus jamais manquer un client ? 30 minutes d'audit gratuit. On regarde ensemble ce que Botler peut capter pour vous. Sans engagement. [ Réserver mon audit gratuit ](https://cal.com/audelalia/automatisations-1h) Ou contactez-nous directement : [04 67 29 13 74](tel:+33467291374) • [WhatsApp](https://wa.me/33651308949) • • [Formulaire](https://audelalia.fr/contact?subject=audit-ia&service=botler)